Login na swoje konto, aby być na bieżąco ze światem Max Mara.
Wysyłka
WYSYŁKI NA ŚWIĘTA
KUP SWOJE PREZENTY DO 16 GRUDNIA, ABY MIEĆ JE NA BOŻE NARODZENIE!
BEZPŁATNA DOSTAWA I ZWROTY
Jaki jest termin dostawy?
Dostawa zajmuje zwykle około 4–8 dni roboczych.
Zamówienia dostarczane są przesyłką kurierską od poniedziałku do piątku w godzinach pracy. Wysyłki i dostawy nie są realizowane w święta państwowe.
Zawsze wybieraj adres, pod którym ktoś może dokonać odbioru. Jeśli chcesz wysłać zamówienie do pracy lub odebrać je u konsjerża, podaj również imię i nazwisko osoby kontaktowej.
Jaki jest koszt dostawy?
Wysyłka jest zawsze bezpłatna.
Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu, kiedy przyjedzie kurier?
Kurier podejmie kolejną próbę doręczenia przesyłki lub otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail, w której będziesz mógł przełożyć dostawę.
Jeżeli nie otrzymasz tej wiadomości e-mail i druga próba doręczenia zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z Zespołem obsługi klienta.
Czy są adresy, na które nie można realizować zamówień?
Nie realizujemy dostaw na adresy skrzynek ani skrytek pocztowych. Nie ma również możliwości wysyłki do następujących regionów: • Campione d‘Italia, Jezioro Lugano, Livigno • Azory • Madera • Francuskie terytoria zależne • Wyspy Normandzkie • Gibraltar • Wyspy Kanaryjskie • Baleary • Andora • Ceuta • Melilla • Wyspy Alandzkie • Watykan • San Marino
Jak mogę sprawdzić status wysyłki?
W wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia otrzymasz numer umożliwiający śledzenie przesyłki na bieżąco na stronie firmy kurierskiej.
Zarejestrowani użytkownicy mogą śledzić przesyłkę bezpośrednio na koncie w sekcji „Moje zamówienia”.
Do jakich krajów realizowane są dostawy?
Dostarczamy zamówienia do następujących krajów: Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Węgry i Wielka Brytania.
Potrzebujesz pomocy?